Cập nhật lần cuối: 01/01/2025

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm mục đích xử lý đơn hàng, giao hàng và cung cấp dịch vụ tư vấn sản phẩm Lady Gold TW3. Các thông tin thu thập bao gồm:

Họ và tên
Số điện thoại liên hệ
Địa chỉ nhận hàng
Thông tin đơn hàng (sản phẩm, số lượng, giá trị)

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng cho các mục đích sau:

Xác nhận và xử lý đơn hàng
Giao hàng đến địa chỉ khách hàng yêu cầu
Liên hệ tư vấn, hỗ trợ khách hàng khi cần thiết
Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý)
Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trong suốt thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập, hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa. Thông tin đơn hàng được lưu trữ tối thiểu 3 năm theo quy định pháp luật về kế toán.

4. Cam kết bảo mật

Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng. Thông tin sẽ không được chia sẻ, bán hoặc cho thuê cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ các trường hợp:

Được sự đồng ý của khách hàng
Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền
Chia sẻ với đơn vị vận chuyển để thực hiện giao hàng

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua:

Điện thoại: 0588 72 77 99
Email: [email protected]

6. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có quyền thay đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên trang web. Việc khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi đó.